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LO ESENCIAL
Este sábado 28 de febrero, usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro reportaron retrasos de hasta 25 minutos en diversas líneas, a pesar de que las autoridades del sistema afirmaron que todas las rutas operan con regularidad y flujo constante de trenes desde las 6 de la mañana.
Según testimonios difundidos en redes sociales, las líneas con mayores afectaciones son la 1, 2, 7, 8, 9, 12 y A, donde los convoys demoran más de 10 minutos o se detienen por periodos prolongados en las estaciones.
El usuario @IvanCruz2113 documentó la espera en la estación Santa Martha: "Sin vagones para variar, 15 minutos esperando a que pase uno". Otro pasajero, @_vy_cma_, reportó desde la Línea 1: "¿Por qué no pasa ningún convoy con dirección Pantitlán? Llevamos 25 minutos esperando".
Ante los reportes, las autoridades del Metro respondieron que los retrasos obedecen a que no todas las unidades han sido incorporadas al servicio. Agregaron que se está agilizando la salida de trenes desde las terminales para regularizar los horarios.
CONTEXTO
El contraste entre la versión oficial de "operación regular" y las experiencias documentadas por los usuarios en tiempo real pone en cuestionamiento la efectividad de los mecanismos de comunicación del sistema de transporte.
Por su parte, el Metrobús también enfrenta complicaciones este sábado. La Línea 2 presenta demoras generales debido a obras que mantienen cerradas las estaciones Nicolás Bravo y Canal de San Juan.
Además, el fuerte congestionamiento vial obligó a suspender temporalmente el servicio entre las estaciones Tepalcates y Constitución de Apatzingán en la misma línea.
EN PERSPECTIVA
La Línea 3 registra afectaciones considerables para quienes se dirigen al norte de la ciudad. La estación Centro Médico se encuentra fuera de servicio en dirección a Tenayuca por la obstrucción de un carril, lo que provoca retrasos generalizados en toda la ruta.
Las cuentas oficiales del Metrobús instan a los usuarios a consultar actualizaciones en su sitio web y a tomar previsiones ante los tiempos de traslado extendidos.
La concentración de fallas en ambos sistemas de transporte masivo durante un fin de semana, cuando teóricamente hay menor demanda, plantea interrogantes sobre la capacidad de respuesta ante incidentes y la transparencia en la información al público.
Etiquetas: Metro CDMX, Metrobús, transporte público, retrasos, movilidad urbana, Ciudad de México, Nacional · Transporte y caos urbano
