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LO ESENCIAL
La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de
Según la dependencia, los ciberdelincuentes aprovechan el aumento de la movilidad turística y la alta ocupación hotelera durante el periodo vacacional para posicionarse en redes sociales, plataformas digitales y llamadas telefónicas con promociones atractivas.
Para hacer creíbles sus ofertas, los estafadores crean perfiles falsos o suplantan la identidad de empresas y agencias de viaje reconocidas. Los paquetes incluyen supuestos servicios de hospedaje, transporte y actividades recreativas en destinos populares, a precios considerablemente inferiores al mercado.
CONTEXTO
Las autoridades señalaron que estas ofertas carecen de respaldo legal o comercial. Una vez establecido el contacto con la víctima, los responsables solicitan pagos anticipados a cuentas personales para "asegurar" el servicio, generando presión de urgencia que impide verificar la autenticidad de la operación.
Tras recibir el pago, los delincuentes envían comprobantes apócrifos y posteriormente interrumpen toda comunicación. El fraude se descubre generalmente cuando el usuario intenta hacer válida la reservación y confirma que esta no existe.
La dependencia recomendó verificar que las agencias cuenten con registro formal y presencia digital confiable, así como corroborar la autenticidad mediante páginas oficiales o canales institucionales. También sugirió evitar pagos anticipados a cuentas personales o mediante métodos no rastreables.
EN PERSPECTIVA
Entre las medidas preventivas destacan el uso de plataformas de pago seguras que brinden protección al consumidor, desconfiar de precios excesivamente bajos en temporadas de alta demanda, y revisar opiniones de otros usuarios en sitios confiables antes de contratar.
Finalmente, se hizo un llamado a denunciar cualquier caso sospechoso a través de la aplicación Mi Policía, las cuentas oficiales en redes sociales, el correo [email protected] o al teléfono 55 5242 5100 con extensión 5086.
Etiquetas: estafas digitales, ciberseguridad, Semana Santa, turismo, protección al consumidor, Ciudad de México, Nacional · Consumo y estafas
