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LO ESENCIAL
El Tribunal de Apelación de Competencia del Reino Unido ha otorgado luz verde a una demanda colectiva contra Apple por su servicio iCloud, con una compensación potencial de GBP £3. 000 millones, equivalente a aproximadamente USD $4.000 millones. La demanda, impulsada por el grupo de consumidores Which?, acusa a Apple de abusar de una posición dominante al dificultar la migración de usuarios hacia proveedores rivales de almacenamiento en la nube.
La demanda abarca a casi 40 millones de usuarios de iCloud en Reino Unido que utilizaron el servicio entre noviembre de 2018 y junio de 2026. Si la demanda prospera, los daños totales podrían alcanzar los GBP £3.000 millones, con una compensación potencial de hasta GBP £77 por persona.
CONTEXTO
El caso pone a Apple en el centro del debate sobre competencia digital y ecosistemas cerrados, destacando cómo los servicios integrados pueden reforzar el poder de una plataforma dominante. La autorización de la demanda colectiva por parte del tribunal es significativa, ya que convierte un reclamo disperso de usuarios en una causa de gran escala, aumentando la presión legal, reputacional y financiera sobre la empresa demandada.
El tribunal rechazó los intentos de Apple de bloquear partes del caso, lo que despejó el camino para que la demanda siga su curso en el sistema británico de competencia. La importancia de esta decisión radica en que el tribunal consideró que la reclamación puede tramitarse de manera colectiva y merece avanzar hacia etapas posteriores.
EN PERSPECTIVA
La demanda busca evidenciar que Apple ha utilizado su posición dominante para limitar la competencia y perjudicar a los consumidores. La resolución del caso se espera para 2028, y su resultado podría tener un impacto significativo en la regulación de las tecnologías de almacenamiento en la nube y la competencia en el mercado digital.
El caso contra Apple por iCloud resalta la importancia de la fiscalización cívica en el ámbito de las tecnologías y la regulación de mercados, especialmente en un de creciente preocupación por el poder de las grandes empresas tecnológicas y sus impactos en la competencia y en los derechos de los consumidores.
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