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LO ESENCIAL
Las transacciones en México siguen siendo el blanco preferido de los fraudes, según un informe de LexisNexis Risk Solutions. Cada transacción fraudulenta tiene un costo que es 3,68 veces el valor de la pérdida inicial, considerando investigaciones, operaciones, regulaciones y experiencia del cliente.
El estudio revela que el 51% de las pérdidas por fraude ocurren durante las transacciones, lo que destaca la importancia de controlar estas actividades para prevenir pérdidas.
CONTEXTO
Los patrones de fraude en el país están impulsados principalmente por el fraude por terceros, con un 46% de las pérdidas totales, seguido por el fraude de primera parte con un 36% y el fraude sintético con un 18%. Esta distribución refleja un panorama de amenazas moldeado por la expansión del acceso digital y la actividad de ingeniería social.
En México, el 76% de las pérdidas por fraude provienen de actividades nacionales, y el 24% de actividades internacionales, lo que subraya la importancia de contar con inteligencia local sólida y capacidades de monitoreo de transacciones. A pesar de los esfuerzos de prevención, los niveles de fraude siguen siendo elevados en México, con aproximadamente 2.
EN PERSPECTIVA
975 transacciones fraudulentas prevenidos cada mes y 712 que aún tienen éxito. Las organizaciones en América Latina están trabajando en reforzar los controles contra el fraude mientras reducen la fricción para los clientes legítimos en sus interacciones digitales y móviles.
Oscar Jesús Flores, experto en fraude e identidad en LexisNexis Risk Solutions, enfatiza la importancia de proteger las transacciones mientras se mantienen experiencias fluidas para el cliente para impulsar el crecimiento y la confianza.
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