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LO ESENCIAL
En 2014, usuarios de MacBook Pro 2011 se unieron para llevar a cabo una demanda colectiva contra Apple por problemas en las GPU de sus computadoras. Se detectó un fallo en la GPU que provocaba fallos gráficos ocasionales. Algunos usuarios tuvieron que pagar por cambiar la gráfica, lo que reclamaron en la demanda.
La situación se volvió insostenible y muchos usuarios ya habían pagado los costos de cambio de la gráfica. Por eso decidieron unirse y realizar una demanda colectiva para que Apple abonase los gastos. Casi siete años después, el tribunal canadiense ha aprobado un acuerdo. Dará lugar a que Apple tenga que reembolsar a los consumidores afectados.
CONTEXTO
Según informó PCMag, el acuerdo fue confirmado esta semana por el Tribunal Superior de la provincia de Quebec. Afirma que cualquier persona que haya comprado una MacBook Pro 2011 de 15 y 17 pulgadas con una GPU AMD y viva en Quebec es elegible para obtener un reembolso por cualquier reparación relacionada pagada fuera de la garantía.
EN PERSPECTIVA
La demanda argumentaba que los clientes se vieron obligados a pagar hasta 600 dólares por la reparación. El acuerdo define que los propietarios de MacBook Pro 2011 afectados pueden obtener 175 dólares canadienses (unos 120 euros), por cualquier problema que tuvieran, además de reembolsos completos por otros gastos de reparación.
Se puede acceder al acuerdo a través de una página Web que se actualizará en los próximos días con más detalles.
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