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Señalando problemas de organización y retrasos en los pagos.
Una de las bandas que tomó esta drástica decisión fue Front Line Assembly, originaria de Canadá. A través de sus redes sociales, anunciaron la cancelación de su presentación en el escenario New Blood, alegando circunstancias fuera de su control.
Espécimen, Voltax y Cemican también se sumaron a la lista de cancelaciones, citando una deficiente gestión por parte de la organización del festival como la razón detrás de su elección.
Cemican compartió su decepción en las redes sociales, explicando que esperaron hasta el último momento en busca de una resolución, pero la falta de respuesta de la organización los llevó a tomar la dolorosa decisión.
Voltax, por su parte, señaló la falta de profesionalismo, problemas de comunicación y la notoria desorganización como los factores detrás de su cancelación.
La banda estadounidense Semper Acerdus fue aún más directa en su crítica, calificando a la organización del Hell & Heaven como un completo desastre. Alegaron que se les prometió un trato que no se cumplió, lo que llevó a una serie de cancelaciones por parte de otras bandas.
Entre las bandas que optaron por no presentarse se encuentran Angra, Emperor, GBH, 1914, Accused, Fortress Of Empyrean, Masacre 68, My Dying Bride, Mudvayne, Stabbing, Here Comes The Kraken, Cenotaph, Hanabi, Semper Acerbus, Coal Chamber, Lockjaw, Illniño, Especimen y Strike Master.
La situación generó preocupaciones sobre si Guns N’ Roses, una de las bandas más esperadas, también cancelaría su actuación. Sin embargo, la banda confirmó que su presentación continuaba según lo planeado en un comunicado oficial, aliviando a sus seguidores.
