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Entre enero y septiembre de este año. Este monto supera las sanciones impuestas en 2022 por ocho millones 576 mil 307 pesos.
Las Afores más afectadas fueron Principal y Sura, registrando 30 y 29 resoluciones de multa respectivamente durante el mencionado periodo.
Estas sanciones se deben a diversos motivos, como incumplimiento operativo, falta de documentación y otras razones. Las Afores han recibido penalizaciones por malas atenciones a los clientes, falta de reservas mínimas de capital y errores administrativos, incluyendo archivos incorrectos de expedientes de usuarios, traspasos indebidos y ausencia de planes para el control de riesgos operativos.
Aunque las Afores afectadas han argumentado que trabajan continuamente para mejorar la eficiencia de sus sistemas en colaboración con la Consar y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), la legislación establece que deben pagar las multas dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación, siendo el Servicio de Administración Tributaria (SAT) el encargado del cobro.
Las sanciones han generado críticas hacia el proceso de imposición de multas, señalando la necesidad de revisar y modificar los criterios de penalización, enfocándose en acciones que realmente afecten al Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y no en cuestiones burocráticas.
