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HP anunció que planea eliminar entre 4,000 y 6,000 puestos de trabajo antes de que concluya 2028, como parte de una reestructuración enfocada en la adopción acelerada de inteligencia artificial para elevar su productividad. El ajuste podría representar más del 10 por ciento de la fuerza laboral global de la empresa, que cuenta con cerca de 58,000 empleados, según su reporte anual.
El recorte forma parte de la ola que atraviesa el sector tecnológico, donde compañías como Google, Microsoft y Amazon han reducido personal para redirigir recursos hacia iniciativas basadas en IA. La automatización ya afecta funciones ligadas a atención al cliente, moderación de contenidos, captura de datos y tareas de programación, por lo que HP se suma a este reacomodo global.
La compañía estima que su estrategia de inteligencia artificial permitirá generar alrededor de 1,000 millones de dólares en ahorros anuales hacia el cierre del ejercicio fiscal de 2028. En paralelo, sigue transformando su modelo de negocio ante la volatilidad en la demanda de computadoras personales e impresoras, sectores que han experimentado cambios abruptos desde la pandemia.
En declaraciones al Wall Street Journal, Enrique Lores, presidente ejecutivo de HP, adelantó que la empresa contempla incrementar los precios de sus computadoras y trabajar con nuevos proveedores para enfrentar los altos costos asociados a la computación con IA. Con ello, busca amortiguar el impacto financiero de la transición y fortalecer su posición en un mercado cada vez más competitivo.
Durante el último trimestre, HP reportó una ganancia de 795 millones de dólares, frente a los 906 millones del mismo periodo del año previo. A pesar de ello, sus ingresos crecieron 4.2 por ciento al alcanzar 14,640 millones de dólares, impulsados por un repunte en ventas de PC que logró compensar la caída en impresoras.
