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Vecinos del fraccionamiento Jade Residencial alzaron la voz por el suministro irregular de agua potable que padecen desde 2022, un problema que —dicen— sigue sin solución pese a los constantes reportes ante la CAASIM.
El conjunto habitacional se localiza sobre el bulevar Ramón G. Bonfil, a un costado de los edificios de Altea, y de acuerdo con los colonos, las quejas por falta de agua se levantan cada semana, tanto de manera individual como a través de la administración del fraccionamiento. El problema, aseguran, es que cuando acuden a las oficinas del organismo operador les dicen que no hay registros, aunque los vecinos afirman contar con oficios y documentos que respaldan los avisos formales.
En algunas ocasiones, comentan, personal de la CAASIM acude a abrir la válvula, pero el agua solo llega por unas horas y con muy poca presión, insuficiente para abastecer la mayoría de las casas. En el mejor de los casos, el servicio aparece una vez al mes.
Mientras tanto, fraccionamientos cercanos como Altea, Arauco, Rincón de la Plata y la zona Plateada sí cuentan con agua de forma regular, aun cuando —según los propios vecinos— se abastecen desde la misma caja de válvulas que Jade Residencial.
La falta de agua ha obligado a alrededor de 78 familias a depender de pipas de manera constante, algunas incluso cada semana, con costos aproximados de mil 250 pesos por viaje, un gasto que califican como insostenible. A esto se suman los recibos que siguen llegando puntuales, con cobros que van de 600 hasta mil pesos, pese a que el servicio no es continuo.
Por si fuera poco, los habitantes también denunciaron que los medidores registran consumo aun cuando solo pasa aire por la red, lo que atribuyen a posibles obstrucciones por sedimentos en el macromedidor, una situación que —aseguran— no ha sido atendida de fondo por la CAASIM.
👉 Comentario de chismosos de confianza: pagar como si hubiera agua… cuando no hay ni una gota, sí duele. 🚰😤
