El Sindicato Nacional de Trabajadores del Sistema de Transporte Colectivo hizo público que el Metro opera actualmente a la mitad de su capacidad debido a la escasez de refacciones y herramientas para el mantenimiento. Con más de 10 mil trabajadores, la organización sindical demanda a las autoridades del sistema mejoras en las áreas laborales y la atención de zonas peligrosas e insalubres. Exigen la dotación de vehículos para transporte de personal y emergencias, así como la modernización de equipos y la completitud de las plantillas de personal.
Enfatizando la necesidad de suministros, el sindicato advierte que la capacidad operativa se ve reducida al 50% por esta situación. Además, el Metro implementará el operativo Cero Pirotecnia durante el periodo navideño, exhortando a los usuarios a evitar el ingreso y transporte de artefactos explosivos en sus instalaciones.
La Gerencia de Seguridad Institucional, en colaboración con las fuerzas policiales, reforzará las medidas preventivas y de supervisión para garantizar la integridad de los usuarios durante las festividades de diciembre y enero.