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El 10 de julio de 2024, la suspensión del servicio en 18 estaciones de la Línea 2 del Metro de la Ciudad de México provocó caos y afectó a miles de usuarios. La interrupción se debió a la presencia de humo en la interestación Zócalo-Pino Suárez, lo que obligó a evacuar a los pasajeros alrededor de las 10:30 horas. Además, el Viaducto Miguel Alemán también experimentó problemas debido a un tráiler atorado, lo que empeoró la congestión vehicular en la zona.
La suspensión del servicio afectó estaciones clave como Pino Suárez, Zócalo, Allende, Bellas Artes, Hidalgo, Revolución, San Cosme y Normal, lo que obligó a los usuarios a buscar alternativas de transporte, muchas veces sin éxito. El Sistema de Transporte Colectivo (STC) proporcionó un servicio provisional entre Cuatro Caminos y Colegio Militar, así como entre San Antonio Abad y Tasqueña.
El STC informó que la interrupción del servicio se debió a un posible objeto metálico en las vías, lo que causó un cortocircuito. A las 11:00 horas, el organismo comunicó que el servicio estaba interrumpido en 18 estaciones, y se reanudó de manera provisional a las 12:14 horas con el apoyo de autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP).
Los usuarios formaron largas filas para abordar los autobuses de la RTP, lo que implicó tiempos de espera de hasta 50 minutos debido a la insuficiencia de unidades. La Secretaría de Seguridad Ciudadana envió unidades adicionales para apoyar en los traslados, pero la situación fue especialmente difícil para personas mayores y con discapacidad.
El servicio en la Línea 2 del Metro se restableció por completo a las 14:50 horas, después de que el personal realizó ajustes en un aparato de cambio de vía y pruebas de energización eléctrica. Mientras tanto, el retiro del tráiler que causó caos vehicular en el Viaducto Miguel Alemán se completó alrededor del mediodía, después de largas filas y congestiones viales.
