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En el Estado de México ya tronó la tacha con los taxis: la Secretaría de Movilidad (Semov) anunció que va a meter orden en las tarifas porque, nomás en el primer mes de la nueva tarifa, se dejaron venir 3 mil quejas por cobros abusivos. Sí, tres mil.
Todo esto viene desde que, el 31 de octubre, se publicó la Validación de la Pirámide Tarifaria, ese documento donde se desglosan los costos por distancia y paradas según el recorrido de origen–destino. Ahí mismo se estableció que el ajuste de la tarifa se redondearía al múltiplo más cercano de 50 centavos, para que el cobro no fuera un caos con las moneditas.
El mero bueno de la Semov, Daniel Sibaja González, fue clarito: quien no respete lo que marca el decreto podría perder su concesión. Nada de hacerse ojo de hormiga. Dijo que la regulación del cobro en taxis se va a reforzar con apoyo de los delegados, aunque antes buscarán agotar el diálogo con los transportistas para evitar broncas mayores.
Otra cosa que viene fuerte es la reactivación de las inspecciones mecánico-técnicas, ahora sí con reglas más claras y en coordinación con las secretarías de Finanzas y Seguridad, para evitar la corrupción y que todo sea más transparente. También se le dará vida de nuevo al área de quejas de la Semov, que opera mediante un call center atendido por un chatbot, pa’ que nadie se quede sin reportar.
Sibaja González recalcó que necesitan abrir más canales de comunicación con el gremio, sobre todo porque quiere compactar las 307 empresas transportistas que operan en la entidad y agruparlas para que trabajen en los 20 corredores prioritarios del Edomex. Dijo que ya le están entrando por WhatsApp personalizado para hablar uno a uno, porque la idea es que todos se sientan escuchados y atendidos.
Así que ya lo saben, notiamigs: vienen tiempos de apretón para los taxis y más vigilancia para que no nos quieran ver la cara.
