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LO ESENCIAL
Un juez federal aprobó el 20 de abril un acuerdo de 425 millones de dólares con Capital One, que resuelve una demanda colectiva por la comercialización de sus cuentas de ahorro 360. La institución financiera fue acusada de congelar las tasas de interés de este producto mientras ofrecía rendimientos sustancialmente mayores en una cuenta casi idéntica llamada 360 Performance Savings.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor señaló que, en determinado momento, la diferencia entre ambas tasas llegó a ser de más de 14 veces. La demanda estima que millones de clientes dejaron de percibir más de 2 mil millones de dólares en intereses.
Los afectados son personas que mantuvieron una cuenta de ahorros 360 entre el 18 de septiembre de 2019 y el 16 de junio de 2025. Quienes cumplen este requisito no necesitaron presentar reclamación para ser incluidos en el acuerdo.
CONTEXTO
El monto individual de cada compensación variará. Se calculará según la diferencia entre los intereses que efectivamente recibió cada cuenta 360 y los que habría generado la cuenta 360 Performance Savings durante el mismo período.
Del fondo total se descontarán primero los honorarios legales, que podrían alcanzar el 15%, más los gastos administrativos. Esta deducción podría reducir el monto disponible en más de 63 millones de dólares antes de distribuirlo entre los beneficiarios.
Capital One negó todas las acusaciones y cualquier responsabilidad, pero optó por llegar a un acuerdo extrajudicial. El tribunal no determinó que la institución cometiera irregularidades.
EN PERSPECTIVA
Si no se presentan apelaciones, los pagos comenzarían alrededor del 27 de julio de 2026. De lo contrario, la distribución se pospondrá hasta la resolución definitiva del caso.
Las personas que deseaban excluirse del acuerdo debieron notificarlo antes del 2 de octubre de 2025.
Etiquetas: Capital One, demanda colectiva, cuentas de ahorro, estafa financiera, CFPB, derechos del consumidor, Consumo viral · Marcas, recalls y escándalos, Hidalgo
