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LO ESENCIAL
La mala velocidad del internet doméstico no siempre es responsabilidad del proveedor. Muchas veces la causa son dispositivos ajenos conectados sin permiso que consumen ancho de banda y afectan videollamadas, descargas o streaming. Detectarlos y bloquearlos es más sencillo de lo que parece y no exige ser técnico.
La aplicación gratuita Fing, disponible para Android y iPhone, muestra en segundos todos los equipos unidos a la red: celulares, laptops, consolas, smart tv. Si aparece un iPhone y en casa todos usan Android, o surge una marca desconocida, hay un intruso.
CONTEXTO
Cada aparato posee una dirección MAC, un identificador único. Anótala cuando no la reconozcas; servirá para cerrarle la puerta.
Para bloquearla entra al router escribiendo en el navegador la IP que corresponda: Telmex 192.168.1.254, Izzi 192.168.0.1 o Totalplay 192.168.100.1. Introduce usuario y contraseña que vienen en la etiqueta del módem, abre la sección
EN PERSPECTIVA
Prevenir nuevos colgados requiere medidas sencillas: cambia la clave cada pocos meses, usa mínimo 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos; activa el cifrado WPA2 o WPA3 y desactiva el obsoleto WEP; modifica el nombre de la red para que no incluya apellidos, dirección o teléfono; deshabilita la función WPS que facilita la conexión pero también abre brechas; y actualiza el firmware del router para corregir vulnerabilidades.
Si la interfaz del módem se te complica, llama al servicio técnico de tu compañía y pide que realicen el bloqueo por ti. Mantener la red limpia protege tu información y devuelve al contratado la velocidad que pagas.
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