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LO ESENCIAL
La Asociación de Bancos de México advierte sobre el aumento de fraudes digitales, que afectan a usuarios de servicios financieros. El director de Ciberseguridad, Roberto Martínez, señala que los fraudes se han vuelto más sofisticados, empleando ingeniería social para obtener datos confidenciales.
CONTEXTO
Phishing, el envío de correos electrónicos falsos que suplantan instituciones financieras, es una de las tácticas más utilizadas. Estos mensajes suelen contener enlaces a páginas que piden datos sensibles, como contraseñas y números de tarjeta.
Vishing, que utiliza llamadas telefónicas automatizadas, también ha aumentado, con operadores que simulan ser empleados de prevención de fraudes y presionan a los clientes para obtener claves de acceso. Martínez recomienda activar sistemas de verificación en dos pasos y desconfiar de comunicaciones urgentes que pidan información sensible.
EN PERSPECTIVA
Es crucial colgar en llamadas sospechosas y verificar el estatus de las cuentas a través de líneas oficiales. Los bancos nunca solicitan contraseñas, números de identificación personal o códigos de un solo uso por teléfono o correo electrónico, por lo que la protección de estos datos es responsabilidad del usuario.
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