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LO ESENCIAL
El Consejo Ciudadano para la
Las principales marcas suplantadas por ciberdelincuentes son Volaris, Booking, Hoteles Riu y Aeroméxico, según el análisis de más de mil 600 reportes atendidos por el organismo en años recientes. Este trabajo permitió detectar patrones de riesgo y modalidades recurrentes de engaño.
Cancún encabeza la lista de destinos utilizados para cometer estas estafas, seguido de Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta. El 58% de los anuncios de agencias falsas circula por internet, y el 63% de las víctimas son mujeres, mientras que el 37% restante son hombres.
CONTEXTO
El Secretario Ejecutivo del organismo, Ramón Beltrán Arellano, advirtió que las temporadas vacacionales representan una ventana de oportunidad para quienes ofrecen paquetes falsos a precios irreales. Subrayó la necesidad de verificar información, desconfiar de promociones excesivas y buscar asesoría antes de comprar.
La Directora General de Atención Ciudadana, Gabriela González García, señaló que el 90% de las víctimas acuden al Consejo cuando el fraude ya se consumó, lo que evidencia la urgencia de fortalecer herramientas de prevención.
EN PERSPECTIVA
Entre las recomendaciones emitidas destacan: investigar la empresa contratada, consultar calificaciones en redes, verificar el registro ante Profeco y la Secretaría de Turismo, confirmar la existencia de oficinas físicas, evitar pagos anticipados y desconfiar de ofertas con costos sumamente bajos.
El organismo también alerta sobre la importancia de verificar que los sitios web inicien con el protocolo seguro antes de ingresar datos personales, y de guardar toda documentación relacionada con las reservas para facilitar una eventual denuncia.
Etiquetas: fraude turístico, ciberdelincuencia, Semana Santa, prevención, derechos del consumidor, Nacional · Cripto + fraudes
