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LO ESENCIAL
El Mundial de Futbol colocó a México en una de las vitrinas internacionales más grandes de las últimas décadas. Sin embargo, una vez que concluya el torneo, el reto será seguir siendo visible para los millones de viajeros que ya utilizan inteligencia artificial (IA) para decidir a dónde viajar, según un análisis de LLYC.
Aunque México aparece con frecuencia entre las recomendaciones de la IA, la información que alimenta esas respuestas proviene principalmente de fuentes ajenas a las instituciones turísticas.
Apenas el 9% de las referencias utilizadas por los modelos corresponden a plataformas oficiales mexicanas, mientras que blogs, creadores de contenido e influencers son citados 4. 5 veces más, según el informe 'El reflejo del turismo mexicano en la IA'. La IA ya forma parte del proceso de decisión de millones de viajeros.
CONTEXTO
Más de 35% de las búsquedas globales ya son respondidas por modelos generativos y uno de cada cinco viajeros cambia de opinión después de consultar una herramienta de IA. En ese , los modelos reciben alrededor de 22. 5 millones de preguntas mensuales relacionadas con México y sus destinos turísticos.
En 66% de las consultas genéricas, además, recomiendan visitar el país sin que el usuario lo mencione expresamente, una señal de la fortaleza que mantiene la Marca México en el entorno digital.
La competencia ya no es solo por ocupar un lugar en la mente del viajero, sino también en los algoritmos que influyen en sus decisiones, señaló David González Natal, Socio y Managing Director de LLYC en México. La investigación de LLYC identifica un sesgo en las métricas de percepción según el idioma de la consulta.
EN PERSPECTIVA
Las respuestas generadas en inglés registran un nivel de enfoque hacia alertas y precauciones 54% superior al de las consultas en español. Asimismo, la probabilidad de que los modelos automatizados citen las advertencias de viaje emitidas por el Departamento de Estado de Estados Unidos se incrementa 3. 4 veces en las interacciones en inglés.
A nivel de posicionamiento de marca, la.
Etiquetas: Turismo, México, Inteligencia Artificial, Mundial de Futbol, Tecnología e IA
