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LO ESENCIAL
La empresa Fanki, encargada de la venta de boletos para el partido amistoso entre México y Portugal del próximo 28 de marzo, liberó una gran cantidad de entradas a solo dos días del encuentro. Esta situación contrasta con el anuncio que la misma compañía hizo en diciembre pasado, cuando informó que las localidades para el juego en el Estadio Azteca estaban completamente agotadas.
El cambio de escenario se produjo luego de que se confirmara la ausencia de Cristiano Ronaldo en la convocatoria de Portugal. El delantero quedó fuera del partido debido a una lesión, lo que generó desilusión entre los aficionados que habían adquirido boletos con la expectativa de ver al astro luso en acción.
CONTEXTO
Fanki ya había enfrentado críticas previas por el colapso de su página web durante la preventa, momento en que se confirmó la presencia de Ronaldo en la lista inicial de Portugal. La alta demanda provocó fallas técnicas que dificultaron la compra de entradas para miles de usuarios.
La empresa cuenta con experiencia previa en la venta de boletos para equipos de la Liga MX como Atlas y Santos. No obstante, esta no es la primera vez que su operación genera quejas de los consumidores por problemas en la plataforma digital.
EN PERSPECTIVA
La liberación repentina de boletos pone en cuestión la transparencia en la gestión de entradas para eventos deportivos de alta demanda. Los aficionados que no pudieron comprar en diciembre ahora encuentran disponibilidad, mientras quienes adquirieron con anticipación enfrentan la certeza de que el atractivo principal del partido ya no estará presente.
En la página oficial de Fanki se pueden consultar las localidades liberadas para siete secciones del inmueble. La situación evidencia las dificultades en la comunicación entre operadores de boletería y consumidores en el m
Etiquetas: Estadio Azteca, Fanki, selección mexicana, boletería, transparencia, Conciertos y Festivales
