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LO ESENCIAL
Director de inteligencia global de fraude en BioCatch . Si el Tri de Javier Aguirre logra mantener su racha de alcanzar los cuartos de final como local —o incluso superarla, como espera la afición— cuando arranque la Copa Mundial de la FIFA 2026 este junio, también podría tener un impacto indirecto en la actividad bancaria de consumo y en los niveles de fraude en México. Cuanto más tiempo permanezca México en el torneo, más podemos esperar cambios en el comportamiento de gasto y uso bancario de los consumidores en el país, y los defraudadores encontrarán más oportunidades para aprovechar esos cambios.
Cómo el comportamiento redefine el riesgo de fraude Al analizar la actividad de banca digital durante torneos anteriores de futbol (y un Super Bowl en Estados Unidos), en BioCatch—que colabora con los bancos más grandes del mundo para prevenir fraude y delitos financieros—hemos identificado cambios notables en el comportamiento del consumidor y, en ocasiones, también en el fraude. Durante los partidos importantes (especialmente los del equipo local), la actividad de banca digital disminuye, ya que tanto aficionados como defraudadores centran su atención en el juego. A lo largo de toda la Copa Mundial de 2018, los bancos mexicanos registraron 87% menos intentos de fraude.
CONTEXTO
En Brasil, las instituciones financieras observaron una disminución del 21%. El día de la final de 2022, los casos de fraude en Argentina cayeron 93%, probablemente porque los consumidores estaban demasiado concentrados en el partido para interactuar con defraudadores, y porque los propios estafadores aficionados al futbol también estaban ocupados viendo el juego. En la final de la Eurocopa 2024 entre Inglaterra y España, la actividad de banca digital disminuyó significativamente en ambos países: 32% en España y 26% en el Reino Unido. Los delincuentes que permanecían activos durante los partidos también parecían actuar con mayor rapidez.
EN PERSPECTIVA
Solo el 35% de las sesiones de fraude reportadas en el Reino Unido duraron más de 20 minutos el día de la final de la Euro 2024, frente al 50% del resto del mes, mientras que el 56% duró entre apenas dos y diez minutos. Estos cambios de comportamiento muestran cómo los grandes eventos deportivos pueden transformar rápidamente los patrones de actividad en línea. Para los bancos, esto significa que los comportamientos “normales” pueden verse muy distintos durante partidos importantes. Reconocer estos patrones es clave para detectar actividad sospechosa y posibles fraudes.
Picos de actividad en días de partido Tanto la actividad legítima como la delictiva
Etiquetas: Nacional · Consumo y estafas, Hidalgo
