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LO ESENCIAL
En México, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y el Servicio de Protección Bancaria (SEPROBAN) han sellado un convenio de colaboración con el fin de reforzar la protección de los usuarios de servicios financieros y contrarrestar el fraude financiero. Este acuerdo permitirá un intercambio de información estratégica sobre modalidades de fraude, la identificación de tendencias y patrones de operación de grupos delictivos, y la contribución de información útil para la investigación de delitos financieros.
La herramienta 'Consulta y Reporta', lanzada recientemente, ha reportado más de 11 mil consultas y casi 5 mil números telefónicos asociados con posibles fraudes en tan solo una semana. Los fraudes financieros en México siguen aumentando y evolucionando, con un 18% de incremento en reclamaciones en la banca múltiple y un alza del 49% en las Sociedades Financieras Populares y de Objeto Múltiple.
CONTEXTO
El perfil de las víctimas de fraude ha cambiado, afectando significativamente a grupos de población en edad productiva y a jóvenes. Las reclamaciones por fraude crecieron alrededor del 25% en la franja de 50 a 59 años, 22% en la de 40 a 49 años y cerca del 20% entre los jóvenes de 18 a 29 años.
EN PERSPECTIVA
Los delincuentes han incorporado nuevas formas de engaño que aprovechan el uso diario de herramientas digitales, como mensajes de texto, enlaces falsos, redes sociales, sitios apócrifos y suplantación de identidad. La digitalización de servicios financieros ha ampliado las oportunidades para que los fraudes se presenten a través de múltiples canales de contacto.
En este , la prevención y la educación financiera adquieren un papel crucial. La adopción de hábitos de.
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