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LO ESENCIAL
México lidera crecimiento de Wialon en América Latina con más de 518 mil vehículos conectados y ahora integra ChatGPT México relevante telemática Jorge Bravo Jun 2, 2026
El siguiente mercado en la región es Chile, con 80,079 unidades. “México no es simplemente el mercado más grande en América Latina, es uno de los mercados más importantes a nivel global para Wialon”, dijo Gallego. El mercado mexicano de gestión de flotillas vale 378 millones de dólares en 2025, con un crecimiento anual de 9. 1% proyectado hacia 2034. La red de distribución también creció. La plataforma cuenta con 329 socios en el país, más de 30 incorporados en el último año y 17 socios con estatus Gold. Wialon anunció la integración nativa con ChatGPT, función que convierte la gestión de flotillas en una conversación.
CONTEXTO
El operador no necesita aprender a usar la plataforma ni ejecutar informes. Basta con preguntar: “¿Qué vehículos necesitan atención? ” o “¿Qué alertas de combustible se registraron esta semana? ” “La mayoría de las flotillas no sufre por falta de información. Su verdadero problema es obtener la respuesta correcta con la suficiente rapidez”, dijo Franco Cortez, Technical Growth Manager de Wialon. La conexión se configura desde ChatGPT con un token de Wialon. Uno de los anuncios fue Lona, un asistente de Inteligencia Artificial integrado dentro de My Wialon.
El sistema atiende solicitudes de soporte técnico, marketing, facturación y asuntos comerciales en cualquier idioma, sin tiempos de espera. Cuando Lona detecta que la consulta requiere un especialista humano, escala el caso de forma automática. “Nosotros, como equipo, hemos venido entrenando a Lona con los conocimientos que tenemos”, explicó Gallego. “Si es una pregunta que puede responderse en un par de minutos, Lona puede ocuparse de ella y seguramente les va a ayudar a ahorrar tiempo. ” Franco Cortez, Technical Growth Manager de Wialon, presentó los códigos de activación, un modelo de facturación por pago único que elimina la gestión manual.
EN PERSPECTIVA
El socio asigna el código a una unidad y ésta se activa o desactiva de forma automática al término del periodo contratado. Cortez mencionó proyectos agrícolas de temporada, arrendamiento de vehículos, monitoreo de contenedores y redes de distribuidores. “Si mi distribuidor crea 100 unidades a la quincena y luego las borra cinco días después y yo no estoy al tanto, voy a generar costos innecesarios. Esto se soluciona con los códigos de activación”, explicó.
La herramienta ofrece al operador visibilidad completa desde la plataforma: qué códigos están activos, a qué unidades se
Etiquetas: Tecnología e IA, Hidalgo
