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LO ESENCIAL
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta común en las empresas mexicanas, con un 48% de ellas adoptando esta tecnología, un aumento significativo desde el 38% de un año atrás. Según el estudio 'Desbloqueando el Potencial de la IA en México en 2026', elaborado para Amazon Web Services (AWS), esto representa más de 2.5 millones de compañías y 550,000 nuevas empresas que han comenzado a utilizar IA en el último año.
Sin embargo, la mayoría de las empresas se encuentra en etapas iniciales de integración de IA, centrándose en herramientas básicas y mejoras graduales de productividad. Solo un 13% de las empresas se encuentra en la etapa más avanzada de integración, utilizando sistemas de IA avanzados y desarrollando modelos personalizados.
CONTEXTO
El director general de AWS en México, Rubén Mugártegui, señala que una de las principales preguntas que enfrentan los directivos es cómo convertir la IA en un resultado financiero tangible. Muchas compañías han comenzado con herramientas de productividad, pero tienen dificultades para traducir esa productividad en un resultado financiero medible.
El estudio también refleja una contradicción: aunque el 88% de las empresas que ya utilizan IA reporta mejoras en productividad, el 46% reconoce que no cuenta con una forma confiable de medir el retorno de inversión de sus proyectos de IA. Solo un 33% confía en que puede medirlo con precisión.
EN PERSPECTIVA
Mugártegui explica que más del 70% de los proyectos de IA ya no provienen del área de tecnología, sino de otras áreas como marketing, recursos humanos, finanzas y operaciones. La dificultad surge cuando estos proyectos llegan al área tecnológica y comienzan como herramientas de productividad o pruebas piloto, lo que dificulta la traducción de sus resultados a términos financieros para el CEO y el CFO.
La preparación para la próxima generación de IA también es un desafío, ya que solo un 22% de las organizaciones mexicanas se sienten completamente preparadas para esta nueva etapa.
Etiquetas: Inteligencia Artificial, Amazon Web Services, Adopción de Tecnología, Productividad, Retorno de Inversión, Tecnología e IA
