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LO ESENCIAL
Con motivo del Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor desplegará personal de inspección en diversos establecimientos comerciales durante tres días. El operativo abarcará restaurantes, bares, florerías, pastelerías, joyerías, tiendas departamentales, spas y salones de belleza.
La dependencia verificará que los negocios cumplan con exhibir precios claros, respeten las promociones anunciadas y entreguen comprobantes de compra. También vigilará que no se presenten prácticas discriminatorias ni condicionamiento de servicios.
En caso de detectar irregularidades, la autoridad podrá ordenar la suspensión parcial de la venta de productos o servicios. Los consumidores pueden presentar denuncias a través del teléfono 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en redes sociales y correos electrónicos oficiales.
CONTEXTO
El organismo puso en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia "Día de la Madre 2026" para proteger derechos de consumidores durante la celebración. La medida busca prevenir abusos en una temporada de alta demanda comercial.
Por su parte, el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la capital también se sumó a la vigilancia. Activará 4 mil 697 cámaras de videovigilancia distribuidas en 562 puntos de alta concentración de personas.
La cobertura incluirá plazas comerciales, cines, museos, teatros y tiendas. Según el gobierno de la ciudad, el operativo alcanzará el 93.2% de los lugares donde suelen concentrarse festejos por esta fecha.
EN PERSPECTIVA
Dentro de la estrategia "Gafas Violeta", enfocada en atención con perspectiva de género, la vigilancia aumentó 29.2%. En centros comerciales se incrementó 35.5% con mil 575 cámaras, mientras que en tiendas departamentales la subida fue de 29.4% con mil 273 dispositivos.
Para museos y teatros, el aumento de videovigilancia fue de 19.3% con mil 268 cámaras. En las inmediaciones de cines, la presencia de dispositivos creció 36.7% con 581 cámaras adicionales.
Etiquetas: Día de las Madres, Profeco, C5, CDMX, protección al consumidor, videovigilancia, comercio, Nacional · Consumo y estafas
