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LO ESENCIAL
The Home Depot México está llevando a cabo una revolución en su sistema de distribución de productos. La empresa planea migrar su proceso de asignación de inventario a un modelo de Inteligencia Artificial (IA) que aprenderá a identificar qué artículos se venden en cada tienda, con qué frecuencia y bajo qué condiciones. Este enfoque permitirá a la empresa determinar con precisión en qué tiendas deben ubicarse los productos, en lugar de simplemente prever si un producto se venderá o no.
Salvador Muñoz, vicepresidente de Cadena de Suministro en The Home Depot México, ha indicado que la migración a una tecnología basada en IA se espera complete antes de final de año. Actualmente, la empresa utiliza un sistema de reglas fijas de stock mínimo y resurtido cuando se alcanza un límite específico. Este modelo se basa en el comportamiento real de cada tienda, pero tiene la limitación de que tiende a jugar con los promedios, lo que puede limitar la eficacia en la gestión del inventario.
CONTEXTO
El modelo actual permite a The Home Depot México enviar una parte del inventario al canal y mantener otra en reserva, lo que les permite observar las ventas diariamente y liberar el resto de la mercancía según se confirme la demanda. Con la implementación de la IA, se espera que la lectura de las tendencias se amplíe a miles de combinaciones de producto y ubicación, lo que permitirá una distribución más eficiente.
La IA también ayudará a la empresa a evitar enviar productos a tiendas con baja circulación, lo que resultaría en inventario inmóvil y costos de transporte innecesarios. Además, se espera que una mejor conciliación entre el forecast total y su distribución por tienda reduzca movimientos correctivos y presión sobre los centros de distribución.
EN PERSPECTIVA
La calidad de los atributos de producto será crucial en el nuevo modelo. La IA requerirá descripciones homologadas y datos comparables para evitar repetir los sesgos actuales que generan los promedios. También permitirá estimar el impacto de promociones en el inventario disponible y la necesidad de resurtido durante temporadas de alta demanda como Buen Fin y Navidad.
El cambio a un modelo de IA no solo mejorará la eficiencia en la distribución de inventario, sino que también tendrá un impacto positivo en la cadena de suministro de The Home Depot México, permitiéndole maximizar su inventario en las tiendas donde más éxito tendrán los productos.
Etiquetas: The Home Depot México, Inteligencia Artificial, Distribución de Inventario, Tecnología e IA
