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LO ESENCIAL
Ticketmaster anunció la llegada de Google Wallet Passes personalizables a México, con la intención de transformar el boleto digital en un espacio interactivo que acompañe a los asistentes en eventos. Esta nueva apuesta tecnológica no significa la desaparición inmediata de los boletos físicos, pero sí refleja la transición hacia un ecosistema digital.
La empresa busca que los pases electrónicos concentren más funciones y servicios para mejorar la experiencia del público. Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México, destacó que la tecnología puede hacer que cada experiencia en vivo sea más simple y personalizada.
CONTEXTO
El objetivo es que el boleto deje de ser solo un medio de acceso y se convierta en una herramienta que acompaña a los fans durante todo su recorrido. Los nuevos Google Wallet Passes permitirán a los organizadores personalizar cada boleto digital con la identidad visual del evento y agregar información útil para los asistentes.
Entre las funciones disponibles se destacan accesos directos a mapas del recinto, información sobre estacionamientos, ubicación de puertas de acceso, opciones de alimentos y bebidas, venta de mercancía oficial, mejoras de asiento y aplicaciones relacionadas con el evento.
EN PERSPECTIVA
Además, los organizadores podrán priorizar la información más importante para cada espectáculo e incorporar hasta 12 enlaces dinámicos dentro de cada pase digital. Ticketmaster no anunció la eliminación definitiva de los boletos impresos, aunque sí dejó claro que la estrategia de la empresa está enfocada en fortalecer el uso del ecosistema digital.
Actualmente, la impresión tradicional conocida como Will Call ya fue retirada de la mayoría de los eventos de alta demanda adquiridos a través del sitio oficial de Ticketmaster México. Los boletos físicos continúan disponibles únicamente en algunos casos, principalmente para compras realizadas directamente en taquillas.
Etiquetas: Ticketmaster, Google Wallet Passes, boletos digitales, evento, tecnología, Conciertos y Festivales
